Política de Privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta Política explica cómo Impulsa Partner LLC, operando como Díaz Corredor Group, recopila, utiliza, conserva y comparte información personal cuando visitas diazcorredor.com, completas una evaluación o formulario, te comunicas con nosotros o interactúas con nuestros servicios.
1. Alcance
Esta Política aplica a interacciones a través del sitio web, formularios, llamadas, SMS, WhatsApp, correo electrónico y otros canales compatibles. Nuestros servicios están dirigidos a personas de 18 años o más.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar nombre, teléfono, correo electrónico y la información que proporcionas voluntariamente sobre tus objetivos de compra de vivienda, participantes en la compra, tipo de ingresos, rango aproximado de ingresos del hogar, horizonte de compra, preocupaciones o prioridades y otros datos que decidas compartir.
Cuando corresponda y exista el consentimiento requerido, también podemos recopilar datos de llamadas y comunicaciones, incluyendo fecha, hora, duración, resultado, grabaciones, transcripciones, resúmenes, notas, citas, callbacks, preferencias de comunicación y solicitudes de opt-out.
Podemos conservar evidencia de consentimiento, la versión del texto presentado, su fuente, fecha de captura, solicitudes de revocación y preferencias de no contacto.
Cuando se habiliten tecnologías de medición, también podemos recopilar información técnica o de atribución como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fuente de referencia, parámetros UTM, cookies y datos analíticos.
3. Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información para proporcionar y continuar tu evaluación de compra, comprender tus objetivos, determinar próximos pasos, comunicarnos contigo sobre la evaluación y servicios relacionados, gestionar llamadas y citas, mantener registros de consentimiento y opt-out, mejorar nuestros procesos, medir el desempeño de marketing, proteger nuestros sistemas y cumplir obligaciones legales.
4. Comunicaciones automatizadas e inteligencia artificial
Díaz Corredor Group puede utilizar sistemas automatizados e inteligencia artificial, incluyendo asistentes virtuales y voces artificiales, pregrabadas o generadas por IA, cuando exista el consentimiento requerido.
5. Grabación y transcripción
Cuando exista el consentimiento requerido, las llamadas relacionadas con tu evaluación o nuestros servicios pueden ser grabadas y transcritas para calidad, documentación, seguimiento, capacitación, cumplimiento y mejora del servicio. Puedes pedir que una llamada no sea grabada o transcrita; trataremos esa solicitud de acuerdo con nuestras capacidades operativas y la legislación aplicable.
6. SMS, WhatsApp y correo electrónico
Podemos comunicarnos por SMS, WhatsApp y correo electrónico cuando lo permitan tu consentimiento, nuestra relación contigo, las reglas de cada plataforma y la legislación aplicable. Puedes retirar el consentimiento opcional o solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones en cualquier momento.
7. Cookies, analítica y publicidad
Podemos utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para operar y mejorar el sitio, medir tráfico y conversiones y evaluar campañas. Nuestra infraestructura puede incluir tecnologías de Meta, Google Analytics, Google Tag Manager y GoHighLevel/LeadConnector. Cuando corresponda, proporcionaremos los avisos o controles de consentimiento aplicables.
8. Proveedores de servicio
Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar CRM, automatización, hosting, formularios, voz e IA, telecomunicaciones, SMS, WhatsApp, email, analítica, publicidad, calendarios, almacenamiento, seguridad y soporte técnico. Entre los proveedores actuales o previstos se encuentran GoHighLevel/LeadConnector, Retell AI, Meta/WhatsApp Business Platform y servicios de Meta y Google.
9. Retención
- Consentimientos, opt-outs, solicitudes de no contacto y registros comerciales relevantes: hasta 5 años.
- Leads y formularios/evaluaciones: generalmente hasta 24 meses desde la última interacción significativa.
- Grabaciones y transcripciones: generalmente hasta 12 meses.
- Registros de clientes o transacciones: según obligaciones legales, contractuales, de brokerage o de la transacción.
Podemos conservar ciertos registros por más tiempo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, gestionar disputas o asegurar que una solicitud de no contacto siga siendo respetada.
10. Tus opciones
Puedes solicitar que dejemos de llamarte, pedir el cese de SMS o WhatsApp, cancelar comunicaciones de marketing por correo electrónico, retirar consentimiento opcional y solicitar corrección o eliminación de determinada información, sujeto a obligaciones legales y operativas.
Para solicitudes de privacidad: admin@diazcorredor.com.
11. Menores
Nuestros servicios y evaluaciones están dirigidos a adultos de 18 años o más. No diseñamos este funnel para recopilar intencionalmente información personal de menores.
12. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema o transmisión puede garantizar seguridad absoluta.
13. Servicios y enlaces de terceros
Nuestro sitio o comunicaciones pueden incluir enlaces o funcionar mediante plataformas de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propios términos y políticas.
14. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestros servicios, tecnologías, proveedores u obligaciones legales. La fecha de “Última actualización” identifica la versión vigente.
15. Contacto
Díaz Corredor Group
Operado por Impulsa Partner LLC
Website: diazcorredor.com
Email: admin@diazcorredor.com
Teléfono: +1 (689) 238-6043