Política de Privacidad de Datos Personales
Díaz Corredor Group
Última actualización: 04/05/2026
En Díaz Corredor Group nos comprometemos a proteger la privacidad, seguridad y confidencialidad de la información personal que recibimos de nuestros visitantes, prospectos, clientes y usuarios.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios, páginas de registro, llamadas, mensajes de texto, WhatsApp, correos electrónicos, redes sociales, calendarios de agendamiento, plataformas de CRM u otros canales digitales utilizados por Díaz Corredor Group.
Al utilizar nuestro sitio web, completar un formulario, agendar una llamada, responder a nuestras comunicaciones o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo, pero no limitada a:
● Nombre y apellido.
● Número de teléfono.
● Dirección de correo electrónico.
● Ciudad, estado o área de residencia.
● Estatus general de residencia en Estados Unidos, cuando sea relevante para determinar elegibilidad del servicio.
● Información laboral general, incluyendo si cuenta con empleo formal W-2.
● Ingresos aproximados o documentables.
● Ahorro disponible para compra de vivienda.
● Rango o información general relacionada con su crédito.
● Deudas, obligaciones financieras u otra información necesaria para evaluar su capacidad de compra.
● Preferencias de vivienda, zona de interés, presupuesto estimado y etapa del proceso de compra.
● Información que usted comparta durante llamadas, formularios, diagnósticos, sesiones o comunicaciones con nuestro equipo.
● Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y datos de interacción con nuestro sitio web o campañas digitales.
En algunos casos, si usted decide avanzar en un proceso de asesoría, diagnóstico o acompañamiento más profundo, podríamos solicitar información adicional relacionada con su situación financiera, laboral o de compra. Dicha información será solicitada únicamente cuando sea necesaria para prestar el servicio correspondiente.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
● Evaluar si nuestros servicios pueden ser adecuados para su situación.
● Contactarlo para responder solicitudes, agendar llamadas o dar seguimiento a su interés.
● Realizar diagnósticos preliminares relacionados con su capacidad de compra de vivienda.
● Ayudarle a entender su situación financiera, rango de compra, necesidades y posibles próximos pasos.
● Prestar servicios de asesoría, acompañamiento, análisis o planificación relacionados con la compra de vivienda.
● Enviar comunicaciones informativas, educativas, comerciales o de seguimiento.
● Enviar recordatorios de citas, confirmaciones, mensajes transaccionales o información relacionada con el servicio.
● Mejorar nuestro sitio web, procesos internos, campañas de marketing y experiencia del usuario.
● Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales o de seguridad.
● Prevenir fraude, uso indebido, accesos no autorizados o actividades ilegales.
Díaz Corredor Group no vende asesoría basada en promesas genéricas ni busca presionar a los usuarios a comprar una vivienda. Nuestro enfoque es ayudar a las personas a tomar decisiones con claridad, orden y responsabilidad financiera.
3. Comunicaciones por email, llamadas, SMS y WhatsApp
Al proporcionar su número de teléfono o correo electrónico, usted autoriza a Díaz Corredor Group a contactarlo en relación con su solicitud, consulta, diagnóstico, cita, servicio o interés en nuestros programas.
Podemos comunicarnos con usted mediante:
● Llamadas telefónicas.
● Mensajes de texto SMS.
● WhatsApp.
● Correos electrónicos.
● Recordatorios automáticos.
● Mensajes relacionados con citas, formularios o servicios.
● Comunicaciones educativas o comerciales.
Cuando las comunicaciones sean de marketing, usted podrá darse de baja en cualquier momento usando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos o respondiendo con instrucciones como “STOP”, “CANCELAR” o solicitando dejar de recibir mensajes.
Los mensajes transaccionales o relacionados directamente con un servicio solicitado, una cita agendada, una compra, una obligación contractual o una comunicación necesaria para completar el servicio pueden seguir siendo enviados cuando sean necesarios.
Para campañas de llamadas o mensajes automáticos, es recomendable contar con consentimiento claro y documentado. La FCC ha mantenido reglas relacionadas con consentimiento para llamadas y mensajes de marketing, y el marco de TCPA sigue siendo un área de alto riesgo para negocios que usan SMS, llamadas automáticas o sistemas de generación de leads. (Documentos FCC).
4. Base de consentimiento
Al completar un formulario, marcar una casilla de aceptación, hacer clic en un botón de envío, agendar una llamada, descargar un recurso, responder a una campaña o proporcionar sus datos voluntariamente, usted autoriza a Díaz Corredor Group a recopilar y utilizar su información conforme a esta Política de Privacidad.
Usted puede retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento. Sin embargo, retirar el consentimiento puede limitar nuestra capacidad de prestarle ciertos servicios o dar seguimiento a solicitudes activas.
5. Con quién podemos compartir su información
Díaz Corredor Group no vende su información personal.
Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, operar nuestro negocio o cumplir obligaciones legales. Esto puede incluir:
● Proveedores tecnológicos, como CRM, plataformas de email marketing, mensajería, automatización, calendarios, almacenamiento en la nube o herramientas de análisis.
● Profesionales, asesores, agentes inmobiliarios, lenders, brokers, procesadores, compañías de título u otros terceros relacionados con el proceso de compra, siempre que usted lo autorice o sea necesario para el servicio solicitado.
● Proveedores administrativos, contables, legales o de cumplimiento.
● Autoridades gubernamentales, regulatorias o judiciales cuando sea requerido por ley.
● Terceros necesarios para proteger nuestros derechos, prevenir fraude, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos.
Cuando compartimos información con proveedores, procuramos hacerlo bajo criterios razonables de confidencialidad, seguridad y limitación de uso.
6. Información financiera y datos sensibles
Algunos de nuestros servicios pueden requerir que usted comparta información financiera o personal sensible para evaluar su situación de compra de vivienda.
Esta información puede incluir ingresos, deudas, ahorro, obligaciones financieras, información laboral, crédito u otros datos relacionados con su capacidad de compra.
Díaz Corredor Group utiliza esta información únicamente para fines relacionados con el servicio solicitado, tales como diagnóstico, análisis, planificación, acompañamiento o preparación para una posible compra de vivienda.
No recomendamos enviar información extremadamente sensible, como números completos de Seguro Social, datos bancarios completos, contraseñas, PINs o documentos confidenciales a través de canales no seguros. Si en algún momento se requiere documentación sensible, le indicaremos el canal apropiado para compartirla.
7. Cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web y páginas digitales pueden utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica o tecnologías similares para:
● Recordar preferencias del usuario.
● Medir visitas y comportamiento dentro del sitio.
● Analizar el rendimiento de campañas publicitarias.
● Mejorar la experiencia del usuario.
● Mostrar anuncios o contenido relevante.
● Entender qué páginas, formularios o mensajes generan mayor interés.
Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si las cookies están deshabilitadas.
8. Publicidad y remarketing
Podemos utilizar herramientas de publicidad digital, como Meta Ads, Google Ads u otras plataformas, para mostrar contenido, anuncios o recordatorios a personas que han interactuado con nuestro sitio web, formularios o contenido.
Estas plataformas pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad. Díaz Corredor Group no controla completamente las prácticas de datos de dichas plataformas, por lo que recomendamos revisar sus políticas correspondientes.
9. Derechos de privacidad del usuario
Dependiendo de su lugar de residencia y de las leyes aplicables, usted puede tener derecho a:
● Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
● Solicitar corrección de información inexacta.
● Solicitar eliminación de cierta información personal.
● Solicitar limitación u oposición al uso de sus datos en ciertos casos.
● Retirar consentimiento para comunicaciones de marketing.
● Solicitar información sobre las categorías de datos que recopilamos y cómo los usamos.
● Solicitar que no se vendan ni compartan sus datos personales para ciertos fines de publicidad dirigida, cuando aplique.
El Florida Digital Bill of Rights reconoce derechos de los consumidores relacionados con el acceso, corrección, eliminación y control sobre ciertos usos de datos personales para empresas que estén dentro del alcance de la ley. (flsenate.gov) Aunque no todas las empresas califican bajo ese marco por tamaño, ingresos o tipo de actividad, Díaz Corredor Group adopta estos principios como buena práctica de privacidad.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: 5366 Central Florida Pkwy # 2014 Orlando, Fl 32821
Teléfono: +1689 238 6043
Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
10. Conservación de datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo prestación de servicios, seguimiento comercial, cumplimiento legal, resolución de disputas, prevención de fraude, obligaciones contables o defensa de derechos.
Cuando la información ya no sea necesaria, procuraremos eliminarla, anonimizarla o conservarla de forma segura conforme a nuestras prácticas internas y obligaciones legales aplicables.
No siempre será posible eliminar información de manera inmediata o completa si existe una obligación legal, contractual, contable, regulatoria o de seguridad que requiera conservarla por un periodo determinado.
11. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizacional para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Por esta razón, no podemos garantizar seguridad absoluta de la información transmitida por internet, email, SMS, WhatsApp u otros canales digitales.
En caso de una brecha de seguridad que afecte información personal protegida, actuaremos conforme a las leyes aplicables. En Florida, la Florida Information Protection Act establece obligaciones de notificación a individuos afectados y, en ciertos casos, al Attorney General de Florida; la guía del Attorney General indica notificación a consumidores dentro de 30 días, salvo ciertas excepciones o extensiones justificadas. (leg.state.fl.us).
12. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento válido de sus padres o tutor legal, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información.
13. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web, correos electrónicos o comunicaciones pueden contener enlaces a sitios web, herramientas, calendarios, plataformas de pago, redes sociales u otros servicios de terceros.
No somos responsables por las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar información personal.
14. Transferencia y almacenamiento de información
Su información puede ser almacenada o procesada en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países donde operen nuestros proveedores tecnológicos.
Al proporcionarnos su información, usted acepta que sus datos puedan ser procesados y almacenados en dichos lugares, siempre conforme a esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.
15. Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, tecnología, requisitos legales o necesidades comerciales.
La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web con la fecha de última actualización. El uso continuado de nuestros servicios después de publicada una actualización constituye aceptación de la política revisada.
16. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea acceder, corregir o eliminar su información, o quiere dejar de recibir comunicaciones de marketing, puede contactarnos en:
Díaz Corredor Group
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 689 238 6043
Dirección: 5366 Central Florida Pkwy # 2014 Orlando, Fl 32821